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リフォーム経営ノウハウ

ランク別顧客管理手法

案件の取りこぼしを防ぐ

お客様は、プラン内容や予算金額と同時に希望通りのリフォームをしてくれるのか?
この会社で本当に大丈夫なのか?という、実績や信頼を常に求めています。

そんな時、店長が対応することで、
お客様は大切にされている感覚を得ることができますし、
担当者に言いにくいことを伝えることもできます。
「何かあった際でもこの会社なら何とかしてくれる」という、
信頼感をより深めることに繋がります。

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ランク別顧客管理に関する経営ノウハウをもっと知りたい方は・・・

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